顧客へのアプローチ

顧客への販売戦略について動向について，WBSでポイントサービスのところで，御立さんが説明していた．
　買う buy
　売る sale
　慮る　care
だそうだ．最近のCRMやら顧客要求の多様化だとかはこれらの慮るの時代で，顧客自身を考えていますよというアプローチだそうだ．キーワードとしてこれは使えると思う．